उथल-पुथल के बीच उड़ान: कुवैत एयरलाइंस से विनम्रतापूर्वक रिफंड के लिए पूछना – भारत और विदेश से यात्रा कहानियां

अपडेट: मुझे आज (14/07/2026) मेरा रिफंड मिल गया, इसलिए इसे संभालने के लिए कुवैत एयरवेज को धन्यवाद। मुझे शांति की उम्मीद है और हम जल्द ही फिर मिलेंगे।

प्रिय कुवैत एयरवेज़,

आप और मैं काफी समय पीछे चलते हैं, 2018 में, जब हमने पेरिस के लिए उड़ान भरी थी और वापस आए थे!

मैंने इस साल जून के लिए त्बिलिसी का टिकट बुक किया। आपने वह उड़ान रद्द कर दी. मैंने एक्स में लिखा, आपने मुझसे डीएम के माध्यम से चैट करने के लिए कहा, जो हमने किया। आपकी टीम ने मुझे डीएम के माध्यम से ईमेल किया और रिफंड का अनुरोध करने के बाद 30 दिनों तक इंतजार करने को कहा। जो मैंने किया. कुछ नहीँ हुआ। 30 दिन आए और चले गए.

प्रत्येक आगामी ईमेल को एक स्वतः-उत्तर प्राप्त होगा और इससे अधिक कुछ नहीं। यह सिर्फ आपकी एक्स टीम है जो मानवीय और अच्छी दिखती है।

बात यह है कि, मैं समझता हूं कि हम परेशानी के दौर से गुजर रहे हैं, और यह आपकी गलती नहीं है। लेकिन अगर मैं कहूं कि मैं आपको कभी भी भुगतान करूंगा, तो क्या आप मुझे टिकट देंगे? तो मेरा रिफंड अनिश्चितकालीन क्यों होना चाहिए? आप मुझे बताएं कि इसे यथाशीघ्र वापस कर दिया जाएगा, लेकिन मेरा क्रेडिट कार्ड खाता उस तर्क को नहीं समझता है!

मैं अपना पैसा वापस पाने की उम्मीद में ऐसा कर रहा हूं। मुझे और कोई समस्या नहीं है. शायद एक्स पर डीएम के अलावा मानवीय संपर्क की कमी में से एक। मुझे एक वाउचर मिलेगा, आखिरकार मुझे यात्रा करना पसंद है, अगर मुझे विश्वास होता कि चीजें बेहतर होंगी, लेकिन मैं ऐसा नहीं करता।

इसलिए कृपया मेरे पैसे वापस कर दें ताकि मैं उस पर ब्याज कमा सकूं और बेहतर समय आने पर आपके साथ दोबारा बुकिंग कर सकूं क्योंकि आपका किराया बहुत अच्छा है!

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