अक्सर, लोग समीक्षाओं को वार्षिक आयोजन समझते हैं। वे पिछले वर्ष के कार्यों और योजनाओं पर चर्चा करते हैं।
वे पिछले 12 महीनों के कार्यकर्ता के काम और भविष्य की योजनाओं पर चर्चा करते हैं। लेकिन हाल ही में एक नए आंदोलन का विस्तार हो रहा है. इसे सतत प्रदर्शन परीक्षण कहा जाता है। वे अधिकतर साप्ताहिक या मासिक जैसी आवर्ती बैठकें होती हैं। वे प्रबंधकों और कर्मचारियों को विचार साझा करने की अनुमति देते हैं।
ये प्रश्न, चिंताएँ या सपने भी हो सकते हैं। इन बैठकों का उद्देश्य सभी को शामिल करना और एक ही पृष्ठ पर लाना है। हालाँकि बैठकें जोड़ने से आपका व्यस्त सप्ताह कम हो सकता है, लेकिन कुछ फायदे भी हैं। यह नियमित आमने-सामने आपको और आपके कर्मचारियों को भी अच्छा प्रदर्शन करने में मदद मिल सकती है।
#1 लक्ष्य खोजें, उनका पीछा करें और उन्हें बनाए रखें
पहला यह जानना है कि आपके कर्मचारी क्या हासिल करना चाहते हैं। नियमित पंजीकरण से यह आसान हो जाता है।
वे सुनिश्चित करते हैं कि आप जानते हैं कि आपके कर्मचारियों को कौन से लक्ष्य प्राप्त करने चाहिए। यह कम समय में कर्मचारी की प्रगति को देखने में भी मदद करता है। आप अपने कर्मचारियों की ताकत और कमजोरियों के संपर्क में अधिक रहते हैं। इन खुलासों के आलोक में, आप ऐसे लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं जो उनकी विकासात्मक क्षमताओं से मेल खाते हों।
मुलाकातों का एक और फायदा है. जब लक्ष्य बदलते हैं तो वे आपकी मदद करते हैं। कर्मचारी अपना फोकस बदल सकते हैं।’ आपको अंतिम रणनीति या पहल पर खर्च होने वाले समय को कम करने की आवश्यकता है। बैठकें कर्मचारियों को ट्रैक पर रखती हैं। वे आपके मस्तिष्क को भी शांत कर सकते हैं। आपको लगेगा कि सब कुछ ठीक है। आप लगातार उनकी प्रगति पर नज़र रखते हैं।
#2 भ्रम से बचें
नियमित पंजीकरण का दूसरा लाभ भी है। वे भ्रम से बचने के लिए शक्तिशाली उपकरण हैं। कार्यस्थल में, कर्तव्यों या अपेक्षाओं के बारे में ग़लतफ़हमियाँ अक्सर उत्पन्न होती हैं। आप नियमित रूप से निर्धारित बैठकों से इन गलतियों को कम कर सकते हैं।
आपके पास प्रश्न पूछने और प्रगति पर चर्चा करने का समय होगा। आपके पास किसी भी परियोजना संबंधी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए एक खिड़की भी है। यह आपको और आपके कर्मचारियों को मानसिक शांति प्रदान करता है। आपको अपने प्रश्नों के उत्तर पहले ही मिल सकते हैं. आपके काम में रुकावट नहीं आएगी.
#3 कर्मचारियों को व्यस्त रखें
एचआर में कर्मचारी जुड़ाव एक गर्म विषय है। और जब आप अक्सर आते हैं, तो आपको उनकी रुचि का तापमान मिल जाता है। चर्चा करें कि क्या काम करता है और क्या नहीं। इसका मतलब यह है कि उनकी चिंताएँ शोर में गुम नहीं होतीं।
यह उनके आराम और सफलता के लिए आपके समर्थन को दर्शाता है। सामान्य तौर पर, जब आप किसी प्रोजेक्ट के बारे में अक्सर बात करते हैं तो उससे अलग होना मुश्किल हो सकता है। यह अभ्यास सुनिश्चित करता है कि कोई भी महत्वपूर्ण कार्य भूले या छूटे नहीं। यह आपको अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों की समीक्षा करने और उन्हें पुनः व्यवस्थित करने का समय भी देता है।
#4 साल के अंत की समीक्षाओं को कम तनावपूर्ण बनाएं
साल के अंत की समीक्षाएँ कठिन लग सकती हैं। वे बहुत अच्छा और महत्वपूर्ण महसूस करते हैं। साप्ताहिक बैठकें इसमें मदद कर सकती हैं।
वे बड़ी परीक्षा से पहले छोटी प्रश्नोत्तरी की तरह हैं। छोटी-छोटी मात्रा में की गई इन बातचीतों का मतलब है कि आप और आपके कर्मचारी जेल नहीं जाएंगे। हम सभी जानते हैं कि जब साल के अंत में बड़ी समीक्षा आएगी तो क्या उम्मीद की जानी चाहिए।
नियमित बैठकों से समस्याओं का समाधान भी जल्दी हो जाता है। क्या कर्मचारी मुश्किल है? आप इसे तुरंत ठीक कर सकते हैं. यह महीनों तक त्रुटियों को जमा होने से रोकता है। इससे साल में एक बार होने वाली बड़ी समीक्षा का दबाव भी कम हो जाता है। लेकिन रुकिए, और भी बहुत कुछ है।
नियमित समीक्षाएँ केवल बग के बारे में नहीं हैं। वे आपको अच्छे से किए गए कार्य की सराहना करने की भी अनुमति देते हैं। कर्मचारी महसूस करते हैं कि उन्हें देखा और सराहा गया है। यही चीज़ उन्हें उनके काम के अनुरूप ढालती है।
नियमित समीक्षा के अन्य लाभ भी हैं. “ये सभी चीजें आपको यह देखने में मदद करती हैं कि किसी ने पूरे साल कैसा प्रदर्शन किया है।” यदि आप किसी को वर्ष में केवल एक बार देखते हैं, तो आप केवल वह आखिरी चीज़ याद रख सकते हैं जो उन्होंने की थी। लेकिन व्यक्तिगत तौर पर तस्वीर साफ़ हो सकती है. पूरे वर्ष आप ताकत और कमजोरियां देखते हैं।
#5 नेतृत्व करें और बेहतर नेतृत्व करें
समीक्षाएँ दोनों तरह से होती हैं। वे कर्मचारी की गलतियों से कहीं अधिक हैं। वे आपके लिए भी हैं.
आप एक बेहतर प्रबंधक बनने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं। आप अपने कर्मचारियों को उनके लक्ष्य हासिल करने में मदद करने की परवाह करते हैं। लेकिन वे आपकी मदद भी कर सकते हैं. वे आपको एक बेहतर नेता बनने में मदद कर सकते हैं। इसलिए जब आप मजाक करें और मिलें तो बहुत अहंकारी न हों। प्रतिक्रिया मांगें. पूछें कि आप बेहतर नेतृत्व कैसे कर सकते हैं।
ऐसा करके, आप उन्हें सिर्फ यह नहीं बता रहे हैं कि वे गलत हैं।
आप अपने बारे में भी खुले हैं. आप दिखाते हैं कि आप भी कड़ी मेहनत करते हैं। आप अपने आप को बेहतर बनायें. जब आपकी व्यक्तिगत समीक्षा का समय आएगा, तो आप तैयार रहेंगे। जैसे वे हैं.