यह एक ऐसा कार्य है जिसने एक पीढ़ी को परिभाषित किया है, एक ऐसा अनुभव जो इतना सामान्य है कि यह मन में आता है: योजनाओं को रद्द करना। बेलिंग एक प्रकार का लिटमस टेस्ट है; आप कौन और किन घटनाओं से वापस आते हैं, यह एक व्यक्ति के रूप में आपके बारे में बहुत कुछ कहता है। क्या आप ऐसे व्यक्ति हैं जो वचन देते हैं और केवल आवश्यकता पड़ने पर ही जमानत देते हैं? या क्या आप अक्सर वह व्यक्ति हैं जो अपने तरीके बदलना चाहते हैं? (यहां कोई निर्णय नहीं है: योजनाओं को रद्द करना ठीक है, और आपको इसके बारे में दोषी महसूस करने की ज़रूरत नहीं है।)
इसे योजना का उपोत्पाद कहें, अंतर्मुखता का एक पहलू, या सामाजिक चिंता का एक हल्का मामला, लेकिन हमारे सामाजिक शस्त्रागार में बचाव एक सामान्य उपकरण है। पहले से नियोजित सगाई से कुछ घंटे पहले नियमित रूप से पोस्ट किया जाता था जिससे हम डरते थे, रद्दीकरण को एक बार कोई दायित्व कार्ड नहीं माना जाता था। हालाँकि, हाल के वर्षों में, साष्टांग प्रणाम के बारे में आम सहमति रही है, शायद सामाजिक अलगाव के खतरों पर बढ़ते ध्यान के कारण या सिर्फ इसलिए कि यह लगातार बर्बादी की प्रतिज्ञा है। इसका मतलब यह है कि रद्द करने के लिए जिस मित्र से आपको मिलना है, उससे मिलने से पहले एक संदेश के साथ 30 मिनट से अधिक समय पहले अच्छी खबर की आवश्यकता होती है।
बेशक, मूवी नाईट न देखने के कई अच्छे कारण होते हैं (उदाहरण के लिए, आप बीमार हैं), और जिस शादी में आप शामिल हो रहे हैं, उसमें न आने के लिए शायद ही कोई अच्छे बहाने हों। लेकिन जब इच्छा हो तो फिजूलखर्ची करने की प्रवृत्ति के आगे झुकने के बजाय, इस आधार पर अधिक विकल्प चुनना महत्वपूर्ण है कि आप कितना सोचते हैं कि आप किसी सामाजिक कार्यक्रम का कितना आनंद लेंगे, बल्कि इस पर आधारित होगा कि आप किसी सामाजिक कार्यक्रम का कितना आनंद लेंगे, बल्कि संक्रमण के परिणामों पर आधारित होगा।
इसे अपनी पूर्ववत चेकलिस्ट, एक विचार प्रयोग, पूजा के लिए एक सेट मानें। कुल मिलाकर, निम्नलिखित पांच प्रश्न सामाजिक जुड़ाव पर स्विच करने के आपके निर्णय को सूचित करने में मदद करेंगे।
फिजूलखर्ची करने से पहले, अपने दर्शकों पर विचार करें – यानी, क्या यह कोई ऐसा व्यक्ति है जिसे आप असहज पाते हैं। क्योंकि हमने पहले से ही परिवार और दोस्तों के साथ घनिष्ठ संबंधों में इतना समय और ऊर्जा निवेश की है, इसलिए योजनाओं पर टिके रहकर हम उन रिश्तों को बनाए रखने की अधिक संभावना रखते हैं। यह पिछला इतिहास इस बात पर असर डाल सकता है कि हम जमानत को लेकर कितने सहज हैं।
“यह व्यक्ति कितना महत्वपूर्ण है?” वेस्ट वर्जीनिया यूनिवर्सिटी में मार्केटिंग के एसोसिएट प्रोफेसर जूलियन गिवी वोक्स को बताते हैं। “क्या मैं इस व्यक्ति की दोस्ती को महत्व देता हूं या यह कोई ऐसा व्यक्ति है जिसे मैं पसंद नहीं करता? क्या उन्होंने मुझे रद्द कर दिया?”
करीबी दोस्त जटिल होते हैं। एक अध्ययन में, सेंट लुइस में वाशिंगटन विश्वविद्यालय में मनोवैज्ञानिक और मस्तिष्क विज्ञान विभाग के एक एसोसिएट प्रोफेसर विलियम चोपिक ने पाया कि प्रतिभागियों ने तब अधिक परेशान महसूस किया जब उनके सबसे अच्छे दोस्त ने उन्हें रद्द कर दिया, बजाय इसके कि जब उन्हें किसी अच्छे दोस्त या परिचित द्वारा रद्द कर दिया गया था। लेकिन यह आश्चर्यजनक है कि यह निकटता हमें अवसर देती है। चोपिक का कहना है कि जब लोग करीबी दोस्तों को रद्द कर देते हैं तो वे अधिक क्षमाशील भी होते हैं। किसी को इतने करीब से जानने से, हम उनकी समय की कमी को समझते हैं और समझ सकते हैं कि वे केवल अच्छे कारण से रद्द करते हैं। यह कहना भी सुरक्षित है कि हम उन्हें जल्द ही फिर से देखेंगे।
हम उन लोगों के प्रति कम जिम्मेदार महसूस कर सकते हैं जिन्हें हम अच्छी तरह से नहीं जानते हैं। चोपिक के शोध प्रतिभागियों ने कहा कि अगर किसी परिचित ने योजना रद्द कर दी तो वे केवल “थोड़ा” परेशान होंगे। इसलिए, यदि यह कोई ऐसा व्यक्ति है जिसे आप बहुत अच्छी तरह से नहीं जानते हैं और आवश्यक रूप से डेटिंग की योजना नहीं बना रहे हैं, तो आप उन्हें जाने देने में सहज महसूस कर सकते हैं।
गिरवी रखना जायज़ है यदि…
- यह एक आकस्मिक घटना है…
- …किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जिसे कोई आपत्ति नहीं है (यानी कोई ऐसा व्यक्ति जिसे आप बहुत अच्छी तरह से जानते हैं या बहुत अच्छी तरह से नहीं)।
- आप एक ईमानदार बहाना पेश करते हैं।
- आप आखिरी मिनट में रद्द नहीं करते.
- आप या आपका बच्चा बीमार है.
- एक वास्तविक संघर्ष उत्पन्न होता है.
- और आप योजनाएं बदल देते हैं.
मासिक क्रीड़ा रात्रि और अंत्येष्टि का समान महत्व नहीं है। आप संभवतः अनुमान लगा सकते हैं कि कौन सा पास होना स्वीकार्य है। आयोजन की औपचारिकता आपको संकेत देगी कि दांव लगाना सही है या नहीं। चोपिक कहते हैं, “लोग अधिक अनौपचारिक चीजें रद्द कर देते हैं।”
कॉफ़ी पर प्रतिबंध लगाना ठीक है, लेकिन शादी, अंतिम संस्कार, सेवानिवृत्ति, या अन्य महत्वपूर्ण कार्यक्रम को छोड़ने से पहले दो बार सोचें जहां कोई आपकी उपस्थिति के लिए भुगतान कर सकता है, भले ही आप इसे एक महत्वपूर्ण उत्सव नहीं मानते हों। चोपिक कहते हैं, “अगर यह उस व्यक्ति के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, तो मैं जाऊंगा, पहाड़ों को पार करूंगा, समुद्र पार करूंगा, जितना संभव हो उतना यात्रा करूंगा या खुद को असहज कर दूंगा।” “लेकिन फिर, अगर यह अनौपचारिक है या आप उन्हें अच्छी तरह से नहीं जानते हैं और वहां पहुंचने के लिए बहुत अधिक बोझ है, तो ये ऐसी चीजें हैं जो संभावित रूप से आपको नौकरी से निकाल सकती हैं।”
हालाँकि समूह सेटिंग में उदास होना स्वीकार्य लग सकता है – फिर भी कौन नोटिस करेगा कि आप गायब हैं? – आपकी अनुपस्थिति स्थिति बदल सकती है. बैचलर या बैचलरेट पार्टी करें: यदि सात आमंत्रित लोगों में से पांच वापस आते हैं, तो उत्सव एक समूह समारोह से एक अंतरंग समारोह में बदल गया है। गिवी कहते हैं, “बाईं ओर के वे आखिरी दो लोग इतनी अजीब स्थिति में हैं कि ऐसा लगता है, अब मैं ज्यादा नहीं जाना चाहता क्योंकि यह एक छोटी बैचलर पार्टी है।” आपको रोकना भटकते लोगों को दिखाता है कि इस कार्यक्रम में शामिल होना हर किसी के लिए मजेदार नहीं है।
आपके लिए इसमें भाग लेना कितना असुविधाजनक है?
हम कितनी बार अपॉइंटमेंट शेड्यूल करते हैं और बाद में याद करते हैं कि वहां पहुंचना कितना महंगा होगा? हम योजनाओं को कैसे देखते हैं, इसमें लागत-वित्तीय, साजो-सामान और ऊर्जा-सभी कारक शामिल हैं। जब आप पहले से ही थके हुए हों तो एक छोटी, आकस्मिक मौज-मस्ती के लिए एक लंबी और महंगी यात्रा ज्यादा महत्वपूर्ण नहीं लग सकती है।
समस्या यह है कि हम यह अनुमान लगाने में कमज़ोर हैं कि हमें कितना मज़ा आएगा। हम लागत को ज़्यादा आंकते हैं और यह कम आंकते हैं कि आयोजन कितना रोमांचक है, जिसके कारण हमें योजनाएँ रद्द करनी पड़ती हैं। वास्तव में, हमारा सबसे बुरा डर लगभग कभी सच नहीं होता। दक्षिण ऑस्ट्रेलिया में एडिलेड विश्वविद्यालय के व्याख्याता एला मोएक ने वोक्स को बताया, “यदि आप वास्तव में इसके बारे में चिंतित हैं, तो शायद यह उतना बुरा नहीं है। और यह एक बहुत ही सुसंगत खोज है।”
हालाँकि, “बहुत दूर” या “बहुत अधिक प्रयास” को लेकर हर किसी का मानदंड अलग-अलग होता है। शहर भर में आपको 15 मिनट के लिए रद्द करने से उस मित्र के नाराज होने का जोखिम है जो इसे बिल्कुल भी चुनौती के रूप में नहीं देखता है।
जब पैसे की बात आती है, तो लोगों द्वारा पहले ही भुगतान कर दिए जाने पर योजनाओं पर बने रहने की अधिक संभावना होती है। ऐसे में रद्दीकरण समाधान की बजाय और अधिक समस्याएं पैदा करता है. उदाहरण के लिए, किसी शो या संगीत कार्यक्रम के लिए गिवी कहते हैं, “इसलिए जब भी मैं कुछ योजना बना रहा होता हूं, खासकर अगर इसमें पैसा शामिल होता है, तो मैं हफ्तों पहले ही लोगों को अपने पास बुला लेता हूं।”
रद्द करने के बारे में सोचें भी नहीं अगर…
- यह एक महत्वपूर्ण घटना है, जैसे शादी, अंतिम संस्कार, गोद भराई, या अन्य महत्वपूर्ण घटना।
- बाकी सभी जमानत देते हैं।
- कुछ बेहतर सामने आया.
- आप इससे बाहर निकलने के लिए झूठ बोलते हैं।
- आपने (या मेज़बान ने) वहां रहने के लिए भुगतान किया।
- आपको लगता है कि आपका समय ख़राब होने वाला है।
योजना रद्द करने पर अपने शोध में, चोपिक ने पाया कि रद्द करने के लिए सबसे आम बहाने बीमार होना, परिवार या बच्चे की देखभाल की आपात स्थिति से निपटना, या कार्य प्रतिबद्धताएं थीं। सबसे खराब तर्क यह उल्लेख करना था कि कुछ बेहतर हुआ है, गतिविधि में रुचि की कमी और सरासर झूठ बोलना।
हैरानी की बात यह है कि जब किसी ने वित्तीय बाधाओं के कारण रद्द कर दिया तो प्रतिभागियों को सहानुभूति नहीं हुई। चोपिक का मानना है कि फ्रेम किसी भी अन्य चीज़ से अधिक महत्वपूर्ण है: “मुझे यकीन है कि अगर आपने कहा, ‘मुझे इस संगीत कार्यक्रम में जाना और आपके साथ समय बिताना अच्छा लगेगा… लेकिन मैं वास्तव में ऐसा नहीं कर सकता,’ तो यह कहने की तुलना में अधिक समझने योग्य बहाना है, ‘यह बहुत महंगा है। मैं नहीं जा रहा हूँ,” वह कहते हैं।
बहाने स्वयं भारी हैं, लेकिन वे क्या दर्शाते हैं यह महत्वपूर्ण है। किसी मित्र को यह बताकर कि आप उनकी निंदा कर रहे हैं क्योंकि आप किसी और से बात करना चाहते हैं, आप यह बता रहे हैं कि वे आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं। लेकिन अगर आप यह स्पष्ट कर देते हैं कि आप ऐसा क्यों नहीं कर सकते हैं और किसी अन्य समय पर जाने का प्रयास करते हैं, तो यह एक संकेत है कि आप रिश्ते को महत्व देते हैं। गिवी कहते हैं, “अगर ऐसा है, ‘मैं थक गया हूं,’ तो चलो, आप पहले ही प्रतिबद्ध हो चुके हैं।”
क्या नतीजे सामने आए?
योजनाओं को रद्द करने के संभावित परिणाम हो सकते हैं। बार-बार होने वाले समूह कार्यक्रम से बाहर निकलने से बहुत सारे विवाद होने की संभावना नहीं है, लेकिन “क्षमा करें, यह नहीं कर सकते!” भेजना संभव नहीं है। रात्रिभोज आरक्षण से कुछ मिनट पहले परिवार के सदस्यों के साथ शहर से बाहर नहीं जा सकते। गिवी कहते हैं, इस बारे में सोचें कि आप दूसरी पार्टी को किस स्थिति में छोड़ रहे हैं। वे कहते हैं, “आप कल्पना कर सकते हैं कि यह संभवतः अधिक स्वीकार्य है, घटना से पहले जितना अधिक समय होगा, घटना उतनी ही कम सार्थक होगी, यह उन्हें उतना ही सीमित कर देगा।”
लेकिन हालिया शोध से पता चलता है कि इन सामाजिक परिणामों को बढ़ा-चढ़ाकर बताया जा सकता है। एक अप्रकाशित अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने पाया कि रद्द करने वाले लोग इस बात को अधिक महत्व देते हैं कि जब वे वापस लौटते हैं तो अन्य लोग कितने क्रोधित होते हैं और यह कम आंकते हैं कि रद्दीकरण ने दूसरों को कितना प्रभावित किया है। लेखक लिखते हैं, “यह अहसास कि बेरोजगार व्यक्ति अपेक्षा से अधिक समझदार हैं, सामाजिक तनाव को कम कर सकते हैं।”
हालाँकि, यह कार्यक्रम छोड़कर लौटने की अनुमति नहीं है। यदि आप लोगों को मुश्किल स्थिति में डालते हैं – उन्हें आपके कॉन्सर्ट टिकट के लिए भुगतान करना पड़ता है, तो वे उस कार्यक्रम में जाने का दूसरा रास्ता ढूंढते हैं जिसमें आपने कहा था कि आप गाड़ी चला रहे हैं – अपने बारे में कुछ पसंदीदा शब्द साझा करने के लिए अपमानजनक पार्टी का समर्थन करने के लिए तैयार रहें। गिवी कहते हैं, “यह सामाजिक दंड भी है कि कभी-कभी यदि आप जमानत देते हैं, तो लोग इससे नाराज नहीं होते हैं।”
किसी के साथ रिश्ता – दोस्त, परिवार, रोमांटिक पार्टनर – हमें अपनी प्रतिबद्धताओं का सम्मान करने की आवश्यकता है। वहाँ जा रहा है। यदि हम इस सरल वादे को पूरा करने में विफल रहते हैं, तो निमंत्रण अनिवार्य रूप से सूख जाएंगे। कौन किसी ऐसे व्यक्ति के साथ योजनाएँ बनाना चाहता है जो उनकी सराहना नहीं करता? जब आप एक-दूसरे को देख ही नहीं सकते तो दोस्ती कैसे पनप सकती है?
चोपिक कहते हैं, “अगर आप दोस्ती चाहते हैं, तो आपको उन प्रतिबद्धताओं को निभाना होगा और दिखाना होगा।” “आपको महत्वपूर्ण चीज़ों का सम्मान करना होगा।”