इन्फोसिस मुश्किल समय में कंपनी का नेतृत्व करने के लिए एक अनुभवी अनुभवी व्यक्ति पर दांव लगा रही है, जबकि इसकी जून तिमाही छह साल में सबसे कमजोर रही है। भारत की दूसरी सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी ने गुरुवार को आशीष कुमार दाश को सीईओ नियुक्त किया, जो 1 अप्रैल, 2027 से प्रभावी होगा, क्योंकि भारत के 300 बिलियन डॉलर के आईटी उद्योग में स्वचालन का व्यापक प्रसार हो गया है।
बेंगलुरु स्थित इंफोसिस ने वित्तीय वर्ष की धीमी शुरुआत की, हालांकि यह विश्लेषकों की उम्मीदों पर खरा उतरा और अपने चार बड़े प्रतिद्वंद्वियों में से तीन से बेहतर प्रदर्शन किया। कंपनी ने जून तिमाही में 5.08 बिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया, जो क्रमिक रूप से 0.83% और साल दर साल 2.8% अधिक है।
कमाई के बाद एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में इंफोसिस के चेयरमैन नंदन नीलेकणि ने डैश की जमकर तारीफ की। नीलेकणि ने तीन साल में अपने पहले भाषण में कहा, “उन्होंने इंफोसिस के हर हिस्से में काम किया है, चाहे वह डिलीवरी हो, बिक्री हो, खाता प्रबंधन हो, भुवनेश्वर में एक नया डेटा सेंटर स्थापित करना हो, सब कुछ, और वह ऐसे व्यक्ति हैं जिन्हें हर कोई पसंद करता है और उनका सम्मान करता है। वह एक साधारण व्यक्ति हैं और जो करने की जरूरत है उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं।”
बुनियादी प्रश्नों के त्वरित उत्तर
•5 प्रश्न
इन्फोसिस ने $5.08 बिलियन का राजस्व दर्ज किया, जो साल-दर-साल 0.83% और 2.8% अधिक है। शुद्ध लाभ $819 मिलियन था, जो पिछली तिमाही से 11% कम है, लेकिन पिछले वर्ष की समान तिमाही से 1.3% अधिक है।
उच्च ब्याज दरों और भूराजनीतिक तनाव के बीच इंफोसिस ने वैश्विक ग्राहकों द्वारा प्रौद्योगिकी खर्च में 1.5% से 3% की गिरावट का अनुमान लगाया है।
आशीष कुमार दाश तीन दशकों से अधिक समय से इंफोसिस के साथ हैं और मई 1995 में कंपनी में शामिल हुए।
चेयरमैन नंदन नीलेकणी ने डैश के मजबूत व्यावसायिक प्रदर्शन, तकनीकी विशेषज्ञता और कंपनी के मूल्यों और ग्राहक विश्वास को बनाए रखते हुए साहसिक बदलाव लाने की उनकी क्षमता के संयोजन पर प्रकाश डाला।
328,062 कर्मचारियों की संख्या में कमी और हड़ताल दरों में सुधार से कार्यबल स्थिरता के बारे में चिंताएं बढ़ सकती हैं, लेकिन यह एआई और दक्षता के प्रति ग्राहकों की बदलती मांगों से मेल खाने की कंपनी की रणनीति को दर्शाता है।
डैश, वर्तमान में कैलिफोर्निया में कार्यकारी उपाध्यक्ष और ऊर्जा, संसाधन और सेवाओं के वैश्विक प्रमुख, सलिल पारेख के तहत 10 बिलियन डॉलर से अधिक का कारोबार जोड़ने के बाद इंफोसिस के सातवें सीईओ बन गए, जो जनवरी 2018 में शामिल हुए थे।
नीलेकणि ने कहा कि डैश पारेख की जगह पर कदम रख रहे हैं, जिनके तहत उद्योग और कंपनी विकसित हुई है।
सावधान करने वाला मार्गदर्शक
जून तिमाही में, इंफोसिस ने अपने तीन प्रतिस्पर्धियों – टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड (TCS) से बेहतर प्रदर्शन किया, जिसने स्थिर राजस्व वृद्धि दर्ज की, और HCL Technologies Ltd और Wipro Ltd, जिन्होंने क्रमशः 0.9% और 1.4% की गिरावट दर्ज की। शीर्ष पांच आईटी कंपनियों में से केवल टेक महिंद्रा ने 2.2% की राजस्व वृद्धि के साथ बेहतर प्रदर्शन किया।
पारेख ने अर्निंग कॉल पर कहा, “कुल मिलाकर, हम देखते हैं कि वृहद माहौल अनिश्चित बना हुआ है।” न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज में इंफोसिस के शेयरों में 5% की गिरावट से शेयरधारक निराश हुए। भारतीय बाजार में घंटों बाद कमाई की जानकारी दी गई।
मांग का परिदृश्य उसके बड़े प्रतिद्वंद्वी टीसीएस जैसा ही है, जिसे माहौल बदलने का कोई संकेत नहीं दिख रहा है। वर्तमान में, टेकएम की पांचवीं सबसे बड़ी कंपनी एकमात्र बिग फाइव कंपनी है जो आशावादी लगती है।
इंफोसिस के मार्गदर्शन में सावधानी झलकती है. कंपनी ने स्थिर मुद्रा के संदर्भ में 1.5-3.0% वार्षिक वृद्धि का मार्गदर्शन किया, जो चार तिमाहियों में इसका सबसे कमजोर मार्गदर्शन है। स्थिर मुद्रा विनिमय दर में उतार-चढ़ाव का कारण नहीं बनती है।
पारेख ने स्वीकार किया कि कारोबार अब नीरस है।
कंपनी ने जून तिमाही में उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता से 417 मिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया। पारेख ने कहा, “एआई राजस्व के संदर्भ में, मुझे लगता है कि यह इतनी तेजी से आगे बढ़ रहा है कि तिमाही दर तिमाही इसमें थोड़ा ऊपर और नीचे हो रहा है।” उन्होंने कहा कि एआई कारोबार दोहरे अंकों में बढ़ रहा है। कंपनी ने पहली बार फरवरी में $280 मिलियन का AI राजस्व दर्ज किया था।
जबकि एआई का राजस्व बढ़ा, कंपनी की कर्मचारियों की संख्या पिछली तिमाही से 532 घटकर 328,062 हो गई।
परिवर्तन का समय
अनिश्चित मांग का माहौल कई ग्राहकों को प्रौद्योगिकी खर्च को स्थगित करने और उस खर्च को अपने मुख्य व्यवसाय पर केंद्रित करने के लिए मजबूर कर रहा है। इसमें से अधिकांश मौजूदा खाड़ी युद्ध का परिणाम है, जिसने आपूर्ति श्रृंखलाओं को बाधित कर दिया है। तकनीकी दुनिया में उथल-पुथल के समय डैश बागडोर संभालेंगे, लेकिन कंपनी एआई और परिवर्तन में उनके कौशल पर भरोसा कर रही है।
नीलेकणि ने कहा कि पारेख ने अनिश्चितता के समय इस भूमिका में कदम रखा और वह शांति की भावना लेकर आए। नीलेकणी ने कहा, “सलिल लगभग 10 वर्षों तक इंफोसिस के सीईओ रहे हैं। वह (जब) आए थे, मुझे नहीं पता कि आप में से कितने लोग 10 साल पहले वहां थे, लेकिन वह ऐसे समय आए जब चीजें थोड़ी अस्थिर थीं और उन्होंने शांति ला दी… उन्होंने डिजिटल युग के लिए पूरी तरह से बदलाव किया और एआई के भेदभाव और परिवर्तन की शुरुआत की।”
डैश ने तीन दशकों से अधिक समय तक इंफोसिस के साथ काम किया है। वह मई 1995 में वरिष्ठ प्रबंधक के रूप में कंपनी में शामिल हुए। वह कैलिफोर्निया में स्थित हैं और जब वह कार्यभार संभालेंगे तो उनके बेंगलुरु में रहने की उम्मीद है। डैश का कार्यकाल 31 मार्च, 2032 तक पांच साल का होने की उम्मीद है।
डैश की नियुक्ति पहली बार है जब इन्फोसिस और विप्रो दोनों इंजीनियरिंग स्नातक शीर्ष पर हैं। जहां डैश आईआईटी-खड़गपुर से हैं, वहीं विप्रो के सीईओ श्रीनि पल्लिया भारतीय विज्ञान संस्थान, बेंगलुरु से हैं।
मुनाफे का अंतर
शुद्ध लाभ क्रमिक रूप से 11% गिर गया, लेकिन साल-दर-साल 1.3% बढ़कर $819 मिलियन हो गया। ऑपरेटिंग मार्जिन पिछली तिमाही से 20 आधार अंक बढ़कर 21.1% हो गया। प्रबंधन ने इसका कारण ऊंची कीमतों पर व्यवसाय हासिल करना और अपनी मौजूदा ताकत का लाभ उठाना बताया। एचसीएलटेक और टेक महिंद्रा का मार्जिन क्रमश: 40 बीपीएस और 60 बीपीएस बढ़ा।
निर्मलकु बैंग इंस्टीट्यूशनल के प्रमुख आईटी विश्लेषक, शुभम दलिया ने कहा, “धीमे वॉल्यूम विस्तार और मूल्य निर्धारण प्रतिस्पर्धात्मकता पर प्रबंधन की टिप्पणियाँ इस बात का संकेत है कि समग्र वातावरण कैसे बदल रहा है। मूल्य निर्धारण का दबाव होगा और इन्फोसिस की ऐतिहासिक रूप से मजबूत तिमाही में इसके मार्गदर्शन बिंदुओं के नीचे एआई के प्रभाव का प्रमाण है।”
HCLTech ने भी कम से कम चार वर्षों में अपना सबसे कमजोर जुलाई मार्गदर्शन दिया और FY27 में 1-4% राजस्व वृद्धि का अपना दृष्टिकोण बनाए रखा। दूसरी ओर, चौथी सबसे बड़ी कंपनी विप्रो को सबसे खराब स्थिति में क्रमिक राजस्व 1.5% और सबसे अच्छी स्थिति में 0.5% की राजस्व वृद्धि की उम्मीद है। टीसीएस और टेक महिंद्रा तिमाही या पूरे साल का मार्गदर्शन जारी नहीं करते हैं।